Descrição da Vaga
Descrição de atividade
Trabalhar com o atendimento de chamados de nível I e nível II, no suporte a usuários de todas as unidades Neocenter. Trabalhar no suporte ativo e preventivo dos sistemas de gestão hospitalar e outros utilizados na instituição. Participar dos processos de controle e gestão de ativos de rede. Visitas técnicas às unidades com para avaliação e correção de problemas estruturais, de configuração ou treinamento e apoio à usuários.
- Atendimento a chamados via sistema de Help Desk /Service Desk em nível I e II;
- Monitoramento dos ativos da rede local e gestão dos Sistemas Integrados aos ERPs;
- Execução de tarefas cotidianas, como backup, monitoramento CFTV, Firewall, entre outros;
- Atendimento in loco às unidades assistenciais da empresa.
Requisitos
- Graduação completa em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas de informação ou áreas afins.
Outros conhecimentos
- Conhecimento pleno em Windows Server 2008 ~ 2022;
- Conhecimento das camadas do modelo OSI;
- Conhecimento na gestão do pacote Microsoft 365 em nível avançado, possibilitando oferecer suporte a usuários nesta suíte;
- Conhecimento em redes públicas, protocolos e serviços DNS, DHCP, CNAME e VPN;
- Amplo conhecimento de Setup do ambiente Windows em suas diversas versões, conhecimento de redes locais; GPON, cabeamento estruturado, protocolos, ativos, passivos, comandos de teste e verificação de ativos, programação de VLANs e switches gerenciáveis DELL, HP, HUAWEI, entre outros fabricantes.
Horário: 44 h/s
Número de Vagas
1
Salário
a combinar
Prazo
Faltam 34 dias para encerrar essa vaga
Unidade
Neocenter Sede Administrativa
Benefícios
Candidate-se
Interessado nesta vaga? Envie seu currículo para o e-mail analistarh@neocenter.com.br com o título da vaga no assunto.
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